안내를 확인하셨다면
동의 뒤에 결제해요

결제 바로 전에 처음 들으신 금액을 한 번 더 말씀드리고, 동의하신 뒤에 결제합니다. 이 확인은 처음이든 다시 이용이든 늘 합니다. 다시 들으신 금액이 처음과 어긋나게 들리면 결제를 미루시고 다시 안내를 요청하세요.

결제 전까지는 언제든 멈추실 수 있고 비용도 없습니다. 동의하신 뒤에만 결제가 시작되며, 결제는 본인 명의 신용카드로 직접 진행하십니다.

결제 승인을 확인한 다음 시작됩니다. 입금받을 통장 명의를 다시 본 뒤 실수령액을 송금합니다. 결제 전에 고객님 돈을 먼저 받는 단계는 없습니다.

송금이 끝나면 보낸 금액이 적힌 입금 확인 문자를 보내 드리니 안내와 같은지 확인하세요. 카드를 나누셨다면 카드마다 따로 송금하고 문자도 따로 보내 드립니다.

아니요, 상품을 받으실 필요는 없습니다. 고객님이 쿠팡에서 결제하신 상품은 업체가 매입해 거래처로 다시 판매합니다. 고객님은 결제와 입금 확인 문자만 확인하시면 끝납니다.

어떤 상품으로 결제하는지는 상담 때 안내하며, 승인이 확인되면 본인 이름의 통장으로 실수령액을 송금합니다. 결제 전에 어떤 금액도 먼저 받지 않습니다.

아니요, 승인된 결제는 되돌릴 수 없습니다. 승인과 함께 매입한 상품이 거래처에 넘어가 되팔리기 때문입니다. 그래서 결제 바로 전에 같은 숫자를 한 차례 더 말씀드리고 동의하신 뒤에만 결제합니다.

주저되시면 결제 버튼 앞에서 말씀만 해 주세요. 그 자리에서 멈추고 비용도 들지 않습니다. 다시 문의하시면 그때의 조건으로 새로 안내합니다.

입금 확인 문자 속 금액과 통장에 들어온 금액이 안내한 실수령액과 같은지 확인하세요. 다르게 보이면 바로 문의하시면 보낸 기록을 다시 찾아 안내합니다.

그다음 다음 결제일 청구를 함께 보세요. 결제 금액 전체가 일시불이면 한 번에, 할부면 나뉘어 청구되며, 카드값을 연체 없이 내시면 신용점수에 영향을 주지 않습니다.

재이용 우대가 실수령액 숫자에 들어가는 점이 달라집니다. 진행 순서와 명의 조건은 처음과 같습니다. 다시 문의하실 때 이번에 쓰실 카드와 지금 남은 한도, 마련하실 현금을 새로 말씀해 주세요.

결제 직전 재확인과 동의, 승인 뒤 송금도 처음처럼 진행합니다. 지난 이용의 할부가 남아 있다면 다음 달 카드값도 같이 짚어 드립니다.

네, 야간과 주말에도 순서는 같습니다. 금액 재확인과 동의, 결제, 승인 확인, 송금, 알림 문자가 낮과 똑같이 이어집니다. 통화가 어려운 시간이라면 문자로 먼저 문의하세요.

확인하는 대로 안내 금액을 말씀드리며, 결제는 그 금액에 동의하신 뒤에만 진행합니다. 송금을 마치면 입금 확인 문자도 똑같이 보내 드립니다.